Informativa sui rimborsi

Politica di resi e rimborsi

I prodotti venduti su questo sito sono contenuti digitali (file PDF scaricabili).

Una volta completato l’acquisto e fornito l’accesso al contenuto digitale, non è possibile effettuare resi o rimborsi, come previsto dall’art. 59 del Codice del Consumo (Direttiva UE 2011/83).

Effettuando l’acquisto, il cliente accetta espressamente di:

  • ricevere immediatamente il contenuto digitale

  • rinunciare al diritto di recesso una volta avviato il download

In caso di problemi tecnici (ad esempio difficoltà nel download o file non accessibile), è possibile contattarci all’indirizzo email indicato sul sito per ricevere assistenza.

Non sono previsti rimborsi per:

  • ripensamenti dopo il download

  • mancata applicazione del metodo

  • aspettative personali sui risultati